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Auftragsverarbeitung: So schließen Sie einen Vertrag zur AVV richtig ab
Viele unserer Mandanten sind Auftragsverarbeiter (hier die Basics zum Thema). Sie fragen sich, wie sie ihre Kunden dazu bekommen, mit ihnen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung (AVV) abzuschließen. Mit dieser Frage befassen wir uns in diesem Beitrag.
So arbeiten IT-Anbieter und Rechtsanwälte gut zusammen – Stichwort: Verschwiegenheitsvereinbarung
IT-Anbieter mit Zugriff auf Kundendaten sollten neben der Auftragsverarbeitung ein weiteres rechtliches Thema im Auge haben – vorausgesetzt, sie möchten (auch) Rechtsanwälte als Kunden haben. Das Zauberwort: Verschwiegenheitsvereinbarung nach § 43e Bundesrechtsanwaltsordnung (BRAO). In diesem Beitrag erklären wir, was es damit auf sich hat.
Unsere Top-Artikel:
- Preisanpassungsklauseln wirksam vereinbaren
- Konfliktsituationen: Fünf Tipps zum richtigen Verhalten
- Regelungen zur Freistellung bei Verletzung von Rechten Dritter in IT-Verträgen – was soll das?
- IT-Verträge in der Krise, Teil 2: Was tun, wenn der Kunde den Vertrag beenden will?
- AGB oder Nutzungsbedingungen – das brauchen Sie wirklich
Konfliktsituationen: Fünf Tipps zum richtigen Verhalten
Streitigkeiten sind bei kleineren IT-Unternehmen nicht unbedingt die Regel, aber sie kommen immer mal wieder vor. In diesem Beitrag stellen wir die häufigsten Konfliktsituationen und diesbezüglichen Fragen unserer Mandanten vor und geben die passenden Ratschläge.
Der kleine (aber feine) Unterschied zwischen Leistungs- und Haftungsbegrenzung
Ein häufiger – und zunächst nachvollziehbarer – Wunsch unserer Mandanten im Rahmen der Vertragsarbeit ist die Formulierung von Haftungsbegrenzungen und Haftungsausschlüssen. In einem früheren Beitrag hatten wir die Probleme und Lösungsansätze kurz angedeutet – jetzt erkläre ich nochmals ausführlicher, wie man mit diesem Thema richtig umgeht.
DSGVO Basics, Teil 4: Das Verarbeitungsverzeichnis
Nachdem wir mit Teil 1, Teil 2 und Teil 3 unsere Einführung in das seit dem 25. Mai 2018 geltende Datenschutzrecht begonnen haben, kommt nun Teil 4 zum Thema: Das Verarbeitungsverzeichnis. Das ist eine der vielen Pflichten, welche die DSGVO Unternehmen auferlegt, und für viele kleinere IT-Unternehmen wohl die unangenehmste.
Softwarepiraterie: Unsere (schlechten) Erfahrungen mit Google und Apple
Im Anschluss an einen früheren Beitrag zum Thema Verfolgung von Softwarepiraterie möchten wir an zwei Beispielen aus unserer Praxis zeigen, warum uns die “Großen” häufig das Leben schwerer machen als es sein müsste und dürfte. Konkret geht es um Google als Online-Werbedienstleister und um Apple als App-Store-Anbieter.
AGB für B2B-Software – auch für den Partnervertrieb geeignet?
Wenn wir kleinere Anbieter von B2B-Standardsoftware beraten, vertreiben diese ihre Produkte in der Regel zunächst direkt an ihre Endkunden. Später möchten sie dann mit Hilfe von Partnerunternehmen den Vertrieb ihrer Software verbessern. In diesem Beitrag erklären wir, wie Sie in Ihren AGB damit sauber umgehen.
Ihre rechtliche Grundausstattung, Teil 3: Anbieter von Onlinediensten (B2B und B2C)
Wie schaffen Sie es als kleineres IT-Unternehmen, mit relativ wenig Aufwand rechtlich professionell aufgestellt zu sein? In dieser Beitragsreihe liefern wir Ihnen hierfür einfache Checklisten. Wir unterscheiden zwischen verschiedenen Arten von IT-Unternehmen und fahren nach unseren ersten beiden Beiträgen (Anbieter von B2B-Standardsoftware / IT-Agenturen) mit einer weiteren Gruppe fort: Anbieter von Onlinediensten.
Preise und Zahlungsbedingungen im IT-Vertrag – das müssen Sie beachten
Wir setzen unsere Reihe zu typischen Regelungen in IT-Verträgen fort (hier der letzte Beitrag zum Thema Nutzungsrechte). Dieses Mal geht es um Preise und Zahlungsbedingungen. Deren Regelung erscheint zunächst einfach. Aber Vorsicht: Es gibt viele Möglichkeiten, hier schwerwiegende Fehler zu machen.
IT-Freelancer: Fünf Missverständnisse zum Thema Vertragsrecht
In unseren Beratungsgesprächen mit IT-Freelancern stellen wir immer wieder fest, dass bestimmte Rechtsirrtümer in Bezug auf die Ausgestaltung von IT-Verträgen weit verbreitet sind – häufig geht es dabei um AGB. Auch Inhaber von kleineren IT-Unternehmen, die meist keine eigene Rechtsabteilung haben, neigen zu diesen Irrtümern. Für IT-Freelancer haben wir hier die fünf wichtigsten Missverständnisse zusammengestellt.
DSGVO Basics, Teil 3: Die Auftragsverarbeitung (AV)
Nachdem wir mit diesem und diesem Beitrag unsere Einführung in das seit dem 25. Mai 2018 geltende Datenschutzrecht begonnen haben, ist hier zu diesem Thema zwischenzeitlich etwas Ruhe eingekehrt (Grund: zu viele Beratungsaufträge). Nun setzen wir unsere Reihe zu den „DSGVO Basics“ fort. Das nächste Thema: Die Auftragsverarbeitung (AV).
Unsere Haltung zu Agilen IT-Projekten
Wir merken in unserer Beratungspraxis, dass ein Agiles Vorgehen in IT-Projekten (z.B. nach der Scrum-Methodik) längst nichts Exotisches mehr ist. Anhand eines aktuellen Falles hier ein paar Gedanken dazu, welche Dinge wichtig für das Gelingen eines Agilen Projekts und für seine rechtliche Gestaltung sind.